Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 24 mars 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation de la plateforme locski.com (ci-après "la Plateforme"), marketplace de mise en relation entre des clients souhaitant louer du matériel de ski et des loueurs partenaires (ci-après "les Loueurs").

2. Rôle de LocSki

LocSki agit en qualité d'intermédiaire technique. Le contrat de location est conclu directement entre le client et le loueur partenaire. LocSki facilite la mise en relation, le matching de matériel et le paiement sécurisé via Stripe Connect.

3. Processus de réservation

1. Création d'un groupe et configuration des profils membres
2. Sélection d'une station et d'un loueur partenaire
3. Matching automatique du matériel adapté à chaque membre
4. Validation du récapitulatif et des conditions du loueur
5. Paiement de l'acompte en ligne via Stripe
6. Réception de la confirmation et de la Carte de Voyage

4. Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros TTC. Le montant de l'acompte est défini par chaque loueur (pourcentage du total). Le paiement est sécurisé par Stripe (certifié PCI DSS). Aucune donnée bancaire n'est stockée par LocSki.

Une commission est prélevée par LocSki sur chaque transaction conformément aux conditions convenues avec les loueurs partenaires.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs devant être fournies à une date déterminée. Les réservations de location de matériel de ski étant liées à des dates fixes, elles sont exclues du droit de rétractation.

6. Annulation

Les conditions d'annulation sont propres à chaque loueur partenaire et sont affichées avant la validation de la réservation. Toute demande d'annulation doit être effectuée depuis l'espace client ou par email à contact@locski.com.

7. Responsabilité

LocSki ne saurait être tenu responsable de la qualité du matériel fourni par le loueur, ni des incidents survenant lors de la pratique sportive. Le loueur reste seul responsable du matériel mis à disposition et de son entretien.

8. CGV du loueur

Chaque loueur partenaire dispose de ses propres Conditions Générales de Vente et de sa politique d'annulation, qui sont affichées sur sa fiche magasin et présentées avant la validation de la réservation. L'acceptation des CGV du loueur est requise avant tout paiement.

9. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le tribunal compétent est celui du siège social de LocSki.

Conformément au règlement européen n°524/2013, vous pouvez recourir à la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Vous pouvez également nous contacter à kevin@esdi.pro pour toute réclamation.